“为大局服务，为人民司法”，人民的满意度与法院工作好坏密切相关。江华县人民法院在审判执行活动中，把司法为民做为工作的出发点和落脚点，注重强化三项措施，转变工作作风，提高工作效率，争创人民满意法院。

　　一是简化办案程序。立案信访窗口新增诉讼引导和电脑查询，让诉讼当事人更方便立案和了解相关信息，对符合立案条件的在30分钟内办完相关手续。民事案件审判中，积极适用简易程序，自2008年以来，80%的民事纠纷案件以简易程序审结。审理周期控制在60天左右，既简化了办案程序，节约了司法资源，又降低了诉讼成本，方便了群众诉讼，收到了较好的社会效果。

　　二是端正办案态度。对诉讼当事人坚持做到“一张笑脸、一张椅子、一杯热茶、一声问候”，并积极采取各种措施，让“群众少跑一次腿、少等一分钟、少费一份心、少误一点工”。来访群众反映的问题涉及到案件审理、执行进度的，由各承办人给予及时答复，若遇到不能马上解决的，认真做好来访登记，并给予及时回复。

　　三是提高办案透明度。通过坚持公开审判制度等，着力推进审判执行工作的阳光作业。强化案件质量评查，做好内部监督。凡是公开审理的案件，开庭的时间、地点、主审法官或合议庭成员等有关情况都提前予以公示。邀请人大代表、政协委员和人民群众参加旁听和执行听证，对法官、执行人员的审判执行纪律、庭审技能、工作作风等作出评议，并请他们对法院工作提出意见和建议。要求法官做到“判前说理，判后释疑”，为当事人从立案到审判执行全过程做辩法析理说明。