把群众的呼声作为第一信号，把关心和服务群众需求作为第一职责，把群众评价满意作为衡量工作的第一尺度，这是江华瑶族自治县人民法院在创先争优和司法为民活动中孜孜以求的目标。近年来，江华法院认真总结审判实践经验，紧扣当前影响法院工作的重点、热点、难点问题，不断改进各项工作，切实提升了司法能力和水平。

　　司法为民　保障和谐稳定

　　加强窗口建设，打造便民诉讼平台。为解决百姓“告状难”的问题，江华法院从强化窗口服务入手，不断加强立案信访窗口的服务管理职能，从立案审查、信访接待基础功能逐渐发展为集诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、查询咨询、信访接待于一体的综合服务平台。三年来，共为当事人减、缓、免交诉讼费用87万余元。先后投资10多万元对立案信访大厅进行了整饬装修，为当事人购置了桌椅板凳、笔墨纸张、一次性水杯、报刊书架等物品，提供当事人须知、诉讼风险告知、举证责任告知资料供当事人参考，将审理、执行案件流程、受理收费标准等制度放大上墙，使当事人走进立案大厅就对如何打官司一目了然，营造了良好的诉讼环境。一位前来立案的老大爷说，一进入法院就看到各类标识和指南，并且有导诉员咨询，一个小时内就完成整个立案流程，便捷的服务真贴心。

　　加大诉讼调解，实现“案结事了”。在调解实践中，该院坚持庭外调解与庭内调解相结合，并逐步摸索出“亲情调解”、“保全调解”、“集中调解”、“面对面调解”、“背靠背调解”等10余种调解方法。譬如，诉讼立案阶段，预审法官在立案审查的同时，找准案件争议的焦点，有针对性地做好当事人的思想工作，引导当事人求同存异，促使双方达成调解协议。2010年10月，刘某等人因收购香芋，与白芒营镇10余家农户剑拔弩张，双方于年初约定种植香芋100亩，刘某等人按0.5元每斤收购，等香芋出产时，市面价已涨至2元每斤，双方因交易价格争执不下，险些发生械斗。江华法院受理此案后，承办法官先后跑了十趟，做双方释法明理工作，在法官的悉心调解下，此案最终以按1.2元每斤收购顺利调解结案，双方都表示满意。

　　加大执行工作力度，保障群众权益。案件判而不执等于打了法律白条，不仅使当事人的诉讼利益得不到实现，也使法律失去了权威和尊严。江华法院积极加大执行工作力度，认真分析研究每一起案件情况，针对案件的不同特点采取相应的执行措施，该做调解工作的强化调解，该采取强制措施的及时落实强制措施，千方百计提高案件执结率。沱江镇村民高某与盘某，经法院调解离婚，由盘某每年支付给孩子的抚养费5000元。后盘某与徐某再婚。但盘某欠孩子的抚养费自2008年以来一直未交，高某申请执行后，该案由于种种原因一直未结。2010年3月，江华法院“无执行积案”活动中，执行干警再次强制执行对盘某予以司法拘留，同时，盘某的妻子徐某也公开阻挠执行人员，亦被法院干警当场采取强制拘留措施。盘某被拘留后，经说服教育，认识到了自己的错误，让亲戚当场代为交清了抚育费。

　　大力开展法制宣传工作，弘扬法治精神。一是大力开展普法教育。利用重大节日、节庆活动，制作标语，悬挂在辖区内主要街道、路口的醒目位置，以“以案说法”的形式进行法制宣传，增强公民的法律意识和守法自觉性，引导群众以理性、合法的方式和途径表达利益诉求。二是利用庭审开展法制宣传。严格执行公开审判原则，充分发挥庭审教育功能，通过公开审理、宣判，达到“审理一案、教育一片”的效果。

　　严格管理　提升队伍素质

　　提升素质增锐气。大力推进学习型法院建设，去年以来开展培训各类培训16次368人次。探索教育培训长效机制，制定干部教育培训管理办法，将教育培训作为干部评价、考核和任用的重要依据。去年以来召开法官论坛、调研信息研究会议十余次，充分发挥骨干法官的理论研究能力；开展诉讼调解能力轮训，邀请资深法官、学者言传身教，提升法官矛盾化解能力。通过各项活动的开展，全体法官驾驭庭审、诉讼调解、法律适用、文书制作等能力得到加强。三年来，该院共有266个集体和个人获得党委、政府和上级法院的表彰。

　　清正廉洁正风气。“不偏不倚只认法字，不附不阿但凭公心。”全面贯彻落实《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》和最高法院“五个严禁”的规定，深入开展纪律教育学习和廉政文化警示活动，不断营造“公正、廉洁、为民”的良好氛围。去年以来，江华法院从人大代表、政协委员中聘请了9名廉政监察员，加强了审判执行一线的廉政监督工作，有效促进了司法作风的提升和队伍的清正廉洁。

　　改善环境 外树一流形象

　　硬件设施旧貌换新颜。近年来，江华法院多方筹集资金，逐步改善办公环境，增加硬件投入，加强物质基础建设，提高司法保障水平，确保法院审判工作的顺利进行。新审判大楼于2007年建成，派出法庭中水口法庭已于2005年建成，白芒营、码市法庭修建工作也正紧锣密鼓地进行中。

　　信息化建设成效初显。近年来，江华法院把信息化建设作为工作重点放在突出位置牢抓不放，在资金紧张的情况下，仍然坚持高标准、高起点、高要求的原则，对信息化建设加大投入，从人力、物力、资金等方面全力保障，先后投入近80万元加强信息化建设，为审判工作构建了高标准的信息化工作平台。到目前为止，该院为每位干警配备一台办公电脑，配备专职网络管理人员1名，院内建成了百兆局域网，与上级法院实现了网络互联，安装了视频会议系统，依托中国法院网开通了江华法院网，并通过法院综合管理系统加强了内部管理。