江华法院网讯　“罗院长，真是很感谢你们啊，不然我自己办这些事情实在是很困难……”手持拐杖的熊老伯激动地说。

　　5月22日上午，江华瑶族自治县人民法院诉讼引导员小朱留意到一位老人在立案大厅的台阶旁徘徊，就主动向前询问，原来这位熊老伯因为保险赔偿纠纷，想到法院立案起诉。引导员赶紧搀扶他到立案大厅窗口办理，并给他倒上了一杯热茶。几分钟功夫，立案法官就审查完老人带来的诉状和相关材料，见其中还有村委会为其出具的贫困证明，于是询问老人还有没有其他的要求。只见老人面露难色，说自己家庭困难，没办法马上凑齐诉讼费，还能不能立案。立案法官于是指导老人写好缓交诉讼费申请。

　　因诉讼费缓交申请需领导审核签字，立案法官见熊老伯行动很不便，又通过电话向分管领导罗院长汇报请示，罗院长当即表示：“还是我下楼来吧，我们自己多走一步路，让当事人少跑一段路。”几分钟后，罗院长来到立案大厅，审签了缓交诉讼费申请，并亲手将受理案件通知书交到了熊老伯手中。

　　这是江华法院坚持“一站式贴心为民服务”的一个缩影。立案法官用一杯热茶、一个微笑、一份耐心把司法服务做到细微处，切实为当事人多省一份心，真正温暖群众的心。