“感谢江华法院，我孙子终于可以办低保了……”一位80多岁的道县老奶奶拉着江华瑶族自治县人民法院工作人员的手激动地说道。

原来，这位老奶奶儿子何某在2012年因抢劫罪被江华法院判有期徒刑十三年零一个月。因何某正在服刑当中，其妻子离家出走，何某生育二个孩子全跟着老奶奶生活。老奶奶年岁已高，无劳动能力和收入来源，无法养育二个小孩子，符合低保办理条件。但是政府办低保需要出示何某在江华法院的判决书，于是老奶奶便一大早便从道县赶到江华前来查阅判决书。因老奶奶不识字且未携带有效证明前来查阅档案，无法查阅档案。江华法院的工作人员在了解情况后，考虑到老奶奶长途跋涉来一次法院不容易，办理低保的事迫在眉睫，便主动帮老奶奶把相关手续办好。老奶奶拿到判决书后，激动对工作人员道谢，因此便出现了文章开头的一幕。

近年来，江华法院积极践行“公正司法、司法为民”的工作理念，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极接待群众、服务群众，努力让人民群众在享受便捷服务的同时感受到司法的人文关怀。